En el Blog de Playstation España han publicado un comunicado acerca de los problemas que están teniendo los usuarios con la descarga digital de LittleBigPlanet para Playstation Vita, que aunque ha conquistado a la critica, los usuarios se encuentran realmente enfadados por este tipo de casos.
Según Nick Caplin:
Somos conscientes de que algunos de los usuarios que descargaron LittleBigPlanet PS Vita desdePlayStation Store durante un corto y muy específico periodo de tiempo no pudieron completar el proceso de instalación. Sin embargo, el problema ya ha sido solucionado y os confirmamos que LBP PS Vita ya está disponible para descargar con normalidad
Seguid estos pasos si has sido uno de los usuarios afectados por este problema:
1. Los usuarios que comprásteis el juego después del 19 de septiembre de 2012 a las 19:45 y experimentásteis el error C2-12383-7 durante la instalación, recibiréis un reembolso automático (no es necesario que os pongáis en contacto con el SAT para tramitarlo). El reembolso se llevará a cabo en los próximos días.
2. Los usuarios que comprásteis el juego después del 19-09-2012 a las 19:45 hasta las 11:50 del 20 de septiembre de 2012 y vuestro juego no incluye online pass, podéis acceder a PlayStation Store y descargar el online pass de manera gratuita.
3. Todos los usuarios que comprastéis el juego después de las 11:50 del 20 de septiembre de 2012, podéis disfrutar de él sin problemas ya que todo ha sido solucionado.
14/01/2021 17:06
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