Pocos meses después de los eventos de Resident Evil 2 y Resident Evil 3, cuyas historias transcurren en paralelo, Resident Evil Code: Veronica nos sitúa de nuevo en la historia de Claire Redfield, quien es capturada y trasladada a Rockfort Island mientras trataba de reunirse con su hermano Chris.

En una nueva pesadilla dividida en dos partes diferenciadas y protagonizadas por cada uno de los hermanos Redfield, Claire y Chris deberán enfrentarse tanto a nuevas amenazas como a viejos conocidos. Al mismo tiempo, descubrirán nuevos horrores surgidos de las investigaciones de la Corporación Umbrella -como el nuevo Virus T Veronica- en un periplo que les llevará desde las entrañas de Rockfort Island hasta el corazón de la mismísima Antártida.