Nuevos modelos de negocio en los videojuegos

Opinión

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El futuro de los videojuegos (y el presente) está cada vez más condicionado por la monetización: las editoras buscan rentabilidad intentando retener más tiempo a los jugadores

Daniel Funes
17/11/2017 12:45
De un tiempo a esta parte hemos visto como poco a poco el mercado de los videojuegos cambiaba: pasando del clásico pago por producto a nuevas vías de negocio que, en muchos casos, están abusando del jugador con técnicas moralmente reprobables.
Assassin's Creed: Origins

Assassin's Creed Origins

La monetización condiciona el futuro de los videojuegos

El otro día hablamos de la nueva tendencia que se había instalado en el mundo de los videojuegos; las cajas de botín o lootboxes. Un juego de azar en el que conseguir equipamiento, skins, cartas o cualquier tipo de objeto necesario -o no- en el desarrollo del juego. Si en mi anterior artículo intenté explicar el porqué de la aparición de estos métodos, en el presente quiero estudiar por qué, en la mayoría de casos, suponen un abuso de cara al jugador.

Entendemos la necesidad de las empresas de rentabilizar cada vez más sus productos, no en vano han aumentado los costes de desarrollo mientras que el precio de los videojuegos no ha subido. Por ello muchos estudios llevan a cabo contenido post lanzamiento u otras formas de recaudar más dinero. Contenido descargable, ítems extra, cajas de botín etc.

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Las empresas tienen que rentabilizar cada vez más sus productos, no en vano han aumentado los costes de desarrollo mientras que el precio de los videojuegos no ha subido

El problema viene cuando el propio juego ha sido desarrollado en torno al objetivo de obtener monetización in game. Entendemos este propósito en aquellos juegos que sean free to play o acaten el formato freemium, pero no deberían tener cabida en juegos que ya tienen de por sí un precio de venta al usuario.

Assassin's Creed: Origins, La Tierra-Media: Sombras de Guerra , Forza Motorsport 7 y muchos más han comenzado a aplicar este sistema de cajas de botín. Si bien sus desarrolladores aseguran que son totalmente opcionales para completar el juego, lo cierto es que su no uso provoca un aumento excesivo de las horas necesarias para farmear o craftear objetos necesarios para completar la aventura. El caso paradigmático por la controversia generada es sin duda Star Wars: Battlefront 2. Un juego excelente que ya se anunció, desde el primer momento, que vendría libre de costes añadidos, prometiendo todo el contenido post lanzamiento gratis. Todo un acierto, pero tenía trampa.

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La avaricia rompe el saco

Battlefront 2 lleva la polémica de las cajas de botín hasta su máximo exponente al hacerlas estrictamente necesarias para progresar en el multijugador. Las mejoras de nivel y la posibilidad de equiparte más y mejores cartas depende única y exclusivamente de la suerte que tengamos abriendo cajas de botín, un sistema totalmente azaroso que nos obliga a pagar para obtener dichos power ups, a la vez que nos obliga a gastar muchísimos créditos si queremos desbloquear todos los héroes. De entrada esto último no tiene por qué ser malo, así se alarga la vida del juego y hay incentivos para seguir ganando créditos. Nuevamente el problema viene en la puesta en práctica: según el estudio de Soeren Kamper se necesitan aproximadamente 4.528 horas de juego para desbloquear todo el contenido. Si preferimos pagar, necesitaremos 2,100 dólares de micropagos -llamarlo micro ya resulta absurdo- para desbloquear todo el contenido del juego. Un insulto.

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Cómo he dicho anteriormente podríamos llegar a perdonarlo si se tratase de un juego free to play, al fin y al cabo es una obra mastodóntica con una de las franquicias de cine más potentes de la historia. Sus licencias y su desarrollo tienen unos costes tremendos. Pero que nos vendan un juego a 70 euros en el que debamos dedicar una vida o dos sueldos completos en desbloquear todo su contenido… es un abuso de cara al jugador.

La polémica durante los últimos días previos al lanzamiento de Star Wars Battlefront 2 ha arrinconado a EA y DICE, que finalmente han tenido que dar marcha atrás y suspender temporalmente el sistema de microtransacciones del juego hasta que logren desarrollar e implemente uno nuevo con el que la comunidad esté más cómoda. Star Wars Battlefront 2, con el estreno de Los últimos Jedi a pocas semanas es un lanzamiento demasiado importante para la industria como para que su éxito quede sepultado por decisiones de hombres de traje.

La Tierra-Media: Sombras de Guerra

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No hace falta mucha memoria para recordar los casos de Asura’s Wrath o el reboot de Prince of Persia; ambos juegos terminaban en el punto álgido de la historia y si queríamos saber el final debíamos pagar un DLC. ¿Qué hizo la gente? Verlo en Youtube. Aún es más voraz el mercado de los juegos free to play, sobretodo en móviles. Sin ir más lejos el algoritmo de Candy Crush establece que, una vez el sistema detecta que el usuario ha pagado dinero para superar un nivel, cada X niveles llegará uno que será imposible de superar si no se vuelve a pagar. ¿Sorprendente? Pues los hay peores. Gracias a la gran cantidad de información que tienen las empresas al acceder a nuestro móvil, además de ofrecernos anuncios personalizados, pueden ofrecernos distintos precios por un mismo objeto en un juego. Una vez conocen tu capacidad económica y tu nivel adquisitivo, pueden ofrecerte el mismo ítem o power up hasta un 300% más caro que a otro usuario con un perfil más humilde.

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Nuevos modelos de negocio

En un mercado tan volátil en el que se hacen tantos juegos y todos ellos requieren una inversión tan fuerte es necesario establecer unas vías de financiación más estables. De esta manera las empresas aseguran el tiro y se reducen los riesgos.

En un mercado tan volátil en el que se hacen tantos juegos y todos ellos requieren una inversión tan fuerte es necesario establecer unas vías de financiación más estables.

Mientras en el mercado F2P y móvil en general funciona muy bien la metodología Lean, consistente en hacer pequeños cambios, medir el feedback, y trabajar en consecuencia, en el mercado clásico de los videojuegos parece que la tendencia va hacia las suscripciones. Si en el mercado audiovisual dicho modelo ha tenido un éxito rotundo, con Netflix a la cabeza, en el mercado de los videojuegos no es una idea disparatada. A la cada día creciente masa de suscriptores de PlayStation Plus y Xbox Live Gold, debemos sumar los miles de usuarios suscritos a servicios como EA Access, Xbox Game Pass o el nuevo Origin Access en PC.

Éstos últimos son los importantes ya que las empresas han detectado que hay una gran masa de usuarios dispuestos a pagar una suscripción mensual para acceder a un catálogo de juegos, no necesariamente de las últimas novedades. Esto se aplica también a franquicias anuales, ya en móviles Electronic Arts actualiza anualmente sus entregas de Madden NFL sin necesidad de volver a comprar el juego. Hace poco el presidente de la compañía explicó que estaban estudiando un modelo de suscripción para Fifa en el que el usuario pagase anualmente y el juego se actualizara sólo. Si ponen un precio razonable sería sin duda todo un acierto.

Cómo sabéis en JuegosADN nos interesa mucho vuestra opinión. Ya sabemos que estáis totalmente en contra de los micropagos abusivos pero, ¿qué os parecería un modelo de suscripción en videojuegos? ¿Qué precio aceptaríais para considerarlo una buena oferta?

24 comentarios
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Mensajes recientes
jorgegoku
jorgegoku 19/11/17 01:25:20
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Toda la prensa y toda la comunidad aficionada a los videojuegos deberían echarse encima de ellos como hienas para impedir que esto siguiera a delante.

NO es excusable ni defendible y hasta la propia EA ha dicho que no importan los micropagos ni eran necesarios... Ya basta de defender a multinacionales sacacuartos, miremos más por un comercio y servicio justo. ESTO ES UNA PUTA MIERDA. Blanco y en botella
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Vactro
Vactro 18/11/17 15:36:40
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en el mercado F2P y móvil en general funciona muy bien la metodología Lean

No vengo a opinar sobre el tema, solo a decir que me ha encantado leer esto y que el último sitio en el que me hubiese imaginado leerlo es un artículo de Blogocio.
Mis dieces al redactor xD
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jorgegoku
jorgegoku 18/11/17 10:07:51
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. Una vez conocen tu capacidad económica y tu nivel adquisitivo, pueden ofrecerte el mismo ítem o power up hasta un 300% más caro que a otro usuario con un perfil más humilde.... Vega señores encima van de ángeles.

Mirad diré mi postura, la cual espero que no os coman la puta cabeza y que sea vuestra misma postura. ESTO ES UN JODIDO ROBO QUE NO HAY QUE TOLERAR. Jamás y digo JAMÁS deberíamos pagar NINGUNO de nosotros, ninguna de estas mierdas. Solo mirad a EA como ha salido por patas CAGADA con el nuevo star wars, tras la unión crítica de la comunidad gamer. No seáis gilipollas (hablando claro) no estandaricemos un modelo de negocio cancerígeno para la industria de los videojuegos. No me seáis, no seáis nadie tan ingenuo para creer sus motivos, porque son una farsa. No pequeis de crédulos, y recordad que una cosa es ser buenos y otra cosa es ser GILIPOLLAS. Os digo a todos esto como otro consumidor y fan más de los videojuegos. Como en esta lucha no estemos juntos con negativa total... En unos años nos vamos a comer enormes heces del tamaño de un Zeppelin, y después ya no habrá vuelta atrás. Luego miraremos el pasado con tristeza... Yo antes pagaba 60 y prácticamente me olvidaba... Ahora para tener esto o aquello tengo que dejarme lo que cuesta la propia consola o INCLUSO más.
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Sin avatar
rubi_platino 18/11/17 01:20:51
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Extraño estos temas de discusión y reflexión que tenían en los debug.

1.- El precio de los juegos si ha cambiado, aunque no se que tanto podemos generalizar, los gamers siempre hemos sido comunidades divididas, lo que es cierto en una es mentira en otra. Al menos en juegos de Nintendo si ha habido cambios, recientemente en switch se habla de un coste distinto, en general gran parte de estas cuestiones no han afectado a los nintenderos nunca, recientemente apenas conocimos los dlcs, ¿Qué hago aquí entonces? informándome y viendo el futuro de la industria, de cosas que no quiero tener en casa.

2.- Los costes de producción son mas altos, si y no, es cierto que ha habido desarrolladoras a las que se les ha ido la cabeza y a los jugadores nos ha gustado ver. ¿un juego necesita gastarse mucho presupuesto para triunfar? no, lo único que nos han dado aumentando los costes de producción han sido juegos gráficamente mas complejos, estaría de acuerdo si esto afectara el aspecto artístico, la jugabilidad, el sonido, la historia, de hecho, esto solo ha disminuido la calidad en los videojuegos, así que no me vengan con que el dinero nos da mejores videojuegos. Las desarrolladoras están tan obsesionadas con la apariencia del videojuegos que se pierde la mayor parte del videojuego, repito, exijo mis juegos de calidad con gráficos de play 2.

Prometieron, no pueden cumplir y ahora se ponen de especiales por que sus promesas cuestan dinero. Como dicen en ingles, va dirigido a las desarrolladoras "congratulation you played yourself".

3.- Antes el punto era vendernos un producto de calidad por dinero, ahora nos venden promesas por dinero, se ha perdido todo respeto por el jugador y solo buscan ganar dinero, no pienso respetar a una desarrolladora que no tiene principios ni valores. Como nintendero respeto a Nintendo porque veo sus principios y valores en ella, 2 juegos que merecen ser juegos del año, tiene los mejores juegos para celular, y prefiere informar a sus usuarios antes que a la prensa.

4.- Tenemos grandes juegos y servicios que no adolecen de estos males actualmente, y aun así los "gamers" no apoyan, este va dirigidos a esas personas que no apoyan a quienes lo necesitan y hacen un consumo irresponsable "congratulation you played yourself"

5.- Las suscriciones estarían de lujo si puedo jugar en vacaciones todos los juegos que salieron en la mitad del año, pasármelos y olvidarme de ellos, pero es necesario que permitan que también se puedan comprar individualmente los juegos que uno va a jugar todo el año, así como... que HAGAN JUEGOS COMPLETOS!!! al final ya lo veo venir, todos los juegos saldrán incompletos, y tendrás que renovar tu suscripción a cada rato, esto solo hará decaer mas la calidad de los videojuegos.

En conclusión, todo esto que sucedió se lo tienen bien merecido tanto como usuarios como empresas.
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Akagami_Shanks
Akagami_Shanks 18/11/17 00:31:46
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En juegos como FIFA un sistema de suscripción no es que lo vea bien, es que lo veo lo lógico desde hace muchos años, por ejemplo el juego a unos 60€ y al año pagas 15-20€ por actualizarlo, y cada 3 años o así que saquen su nuevo FIFA con sus físicas nuevas, su interfaz mejorada, y sus rollos. Pero dudo que EA vaya hacer nada así... lo dudo MUCHO, si acaso cobrarán 10€ al mes y cada año te sacan 40€ más por actualizar.

El problema no es que se haga en juegos de esa índole y que son anuales siempre y cuando el precio sea razonable, el problema es que vengan 4 chulos que van de listos detrás e intenten colar el mismo sistema a otros juegos, como intentó pasar con los juegos que salen a capítulos o mismamente con los DLCs, que empezó siendo algo curioso de ver y que no gustaba pero ahora ya estamos más que acostumbrados y es como el que tiene una mierda en el portal de casa, tiene cuidado de no pisarla y no acercarse pero ya ni te da asco de tan vista que la tienes.
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artemisa16
artemisa16 17/11/17 20:20:47
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No sabia lo de candy Crush O.O anonadada me hallo.

Me gustaría que hicieran un sistema de alquiler , suscripción... De videojuegos, cada vez me da más igual tener una caja cogiendo polvo en la estantería. El precio dependería mucho de los juegos disponibles y de las condiciones del servicio, pero desde luego no pagaría 50€ al mes por ese servicio ni que fuera el mejor del mundo.
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Pikaze
Staff
Pikaze 17/11/17 17:44:49
02
Para futuros comentarios que sólo leerán el título del artículo:
Se está hablando de una realidad que está ocurriendo, no de algo que queremos que suceda.
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