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Microsoft no compensará a los usuarios que compraron Xbox One con Kinect

La compañía afirma que es natural que un producto de primera generación pueda realizar cambios de ofertas dependiendo de la demanda

Fabio Fraga
14/05/2014 10:55
Xbox One

Durante el día de ayer, la compañía americana Microsoft anunciaba un nuevo pack de Xbox One que llegaría a las tiendas sin el dispositivo Kinect, vendiéndose por 399 euros e igualando precios con su competidora más directa, la Playstation 4 de Sony.

Es una buena medida para incentivar a los compradores a apostar por su consola de sobremesa, pero no han tardado en llegar las quejas de miles de usuarios que compraron Xbox One con Kinect por 500 euros, ya que supuestamente no habría un pack sin dicho dispositivo. Muchos solicitan una compensación de algún tipo, similar al Programa de Embajadores de Nintendo 3DS de Nintendo, aunque Microsoft no está por la labor.

No (refiriéndose a un programa de embajadores). Al igual que muchos productos de primera generación, se puede esperar que las ofertas cambien y evolucionen con el tiempo. Kinect sigue siendo una parte fundamental de nuestra visión. Xbox One es mejor con Kinect, los juegos, la televisión y el entretenimiento cobran vida con experiencias de primera calidad. - Microsoft

El principal motivo de ofrecer este pack sin Kinect, además de por las ventas, fueron las insistentes peticiones de editoras del sector. Las editoras estaban muy satisfechas con el nuevo Kinect, pero comercialmente, era también muy interesante ampliar la base de consolas instalada en los hogares con un pack más asequible:

Como se puede imaginar, tenemos una relación muy fuerte [con las editoras y socios del entretenimiento]. Ambos miramos el problema de la misma manera. Nos encanta Kinect, nos encantan sus posibilidades. Al mismo tiempo, también queríamos tener una base más amplia de usuarios.

Algunos juegos están totalmente basados ​​en Kinect, y algunos son mejores cuando se utiliza Kinect, pero también pueden funcionar bien sin él. En cada uno de los casos, esta es la decisión correcta. - Yusuf Mehdi, jefe de Marketing y Estrategia de Xbox

Fuente: VG247

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16 comentarios
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Mensajes recientes
LaRCHS
LaRCHS 16/05/14 16:44:51
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No tienen por qué hacerlo... ninguna compañía tiene por qué, de hecho. Sabes que cuanto menos probado este un producto asumes riesgos de fiabilidad o de precio y luego pues puede ser que pagues de más o te den menos.
Pero el caso es que se suele quedar bien con un detalle.
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Mewtwo
Mewtwo 14/05/14 21:55:54
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Juas juas, pues supongo que ahora se arrepienten pero no pueden hacer nada, es mucho mejor asi
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soragranda
soragranda 14/05/14 19:30:02
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Normal, sabíamos que harían eso.
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yoda80
yoda80 14/05/14 18:04:46
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alto , al ladron !!!
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danielvega0079
danielvega0079 14/05/14 16:24:58
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No están obligados, pero a buena cara del jugador, seria corrector dar algo, aunque seas uno mes de LIVE
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jorge123
jorge123 14/05/14 15:53:09
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A mi no me importa me costó el kinnect 13€ así que no diré nada, pero aún así que compensen a la gente q se ha gastado 100€ es ese aparato que no vale para nada.
Muy mal Microsoft.
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artimaña
artimaña 14/05/14 15:12:47
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Es normal , ya tienen el aparato Kinect no es una rebaja de consola sino que quitan el periferico para hacerlo mas barato.
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DanielLugo
DanielLugo 14/05/14 14:17:40
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No tienen porque dar nada. Yo me compre la ps4 al mes de salir y si sony anuncia una rebaja ahora pues me aguanto, no hay de otra.

Si yo pienso que la consola puede a llegar a salir sin kinect pues no me la compro, o en su defecto me espero a una rebaja sustancial. Ya estamos mayorcitos para saber lo que compramos.
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Visiro
Visiro 14/05/14 13:37:51
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@Miguel83 no es lo mismo ni de broma.

Los usuarios de X1 fuero engañados, se dijo por activa y por pasiva que JAMAS se venderia sin Kinect y de repente zas! Fuera Kinect y 100 pavos mas barata. Fueron engañados para comprar un periferico que vete a saber que futuro le espera ahora.

Otra cosa es que no les importe que les engañen. Pero engañados fueron porque si hubieran podido elegir, la mayoria no querria la camara.
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HugoFraga
Staff
HugoFraga 14/05/14 13:27:28
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No estaría de más tener un detalle con quienes confiaron en ellos y a quienes les dijeron que Kinect era clave, y ahora ven como se tranforma en un aparato secundario y con nulo uso. Tampoco hace falta regalar juegos, pero por ejemplo poner Golg Gratis un mes o algo así no cuesta nada...
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a3hmax
a3hmax 14/05/14 13:18:12
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Yo apoyaria a los que quieren una compensacion, siempre y cuando regresaran las kinect intactas, pues no pueden esperar que les den algo solo porque si, compraron el producto que les ofrecieron, si no querian kinect, ahi estaban las consolas de la competencia, nadie obligo a nadie a nada.
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ChrisTopher
ChrisTopher 14/05/14 12:50:24
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Primero, le quitan kinect y bajan el precio, segundo, descaradamente dice que no le daran nada a los usuarios que ellos afirmaron varias veces que Kinect es obligatorio y tercero por mas barata la consola, te ofrece mas potencia que la mas cara y en cambio sigue diciendo que la experiencia "premium" es con Kinect? Microsoft, estas loca.
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Sin avatar
tjio 14/05/14 11:44:21
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Siempre he comentado que tendrian que dar mas valor a kinect para el consumidor con usos mas practicos en las funciones y juegos de la consola que compensara todo lo que encarece su precio, pero no han sido capaces, por tanto veo logico que retiren un periferico caro que no resulta imprescindible para la experiencia completa de sus juegos (que es por lo que compras One)

Por otra parte, tampoco pueden abandonar del todo el periferico debido a la gente que si apoyo el producto confio en ellos, si mantienen una seria apuesta en sus demandas, entonces no es necesaria una compensacion, ahora bien, si lo abandonan por puro capricho sin haberse molestado siquiera en invertir fuerte en el periferico, es obvio que reclamen a Microsoft, luego esta la gente que se la compro aun sin querer kinect, por que no les quedaba otra si querian jugar sus sagas, han sido engañados por que MIcrosoft aseguro por activa y por pasiva que no iba a haber otro modo de tener One que no sea pagando el periferico, aunque suene injusto, ya estabas dispuesto a pagar con unas condiciones, culpa tuya es el aceptarlas.
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Pikaze
Staff
Pikaze 14/05/14 11:27:59
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Igual que he aplaudido la decisión de quitar Kinect, esto lo abucheo.
Es una putad* muy grande para los casi 5 millones que compraron ante la consola y me apuesto lo que sea al que la mayoría ni quería Kinect.
No les cuesta nada poner aunque sea un juego gratuito en la tienda digital hasta el 9 de junio
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DanielDash
DanielDash 14/05/14 11:07:51
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@Miguel83 pero es que el caso muchos que compraron XBOX ONE no quieren el Kinect, lo tiene porque segun Microsoft "xbox one no opera sin Kinect" entonces uno decia el clasico "QMC" osea , que mas coño.
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Sin avatar
Miguel83 14/05/14 11:00:31
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Me parece normal en este caso. No es comprar lo mismo por menos (como pasó en 3DS) sino menos por menos.

Mr.Iwata en cambio ya podría haber tenido algún detalle con los primeros compradores de Wii U más allá de los juegos de consola virtual que pusieron a 30 céntimos.
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